Cómo darse de baja de Twitch en 2026
Verificado el · Fuente oficial
Resumen
- Dificultad
- Fácil
- Tiempo
- 3 minutos
- Permanencia
- No
- Dónde se cancela
- Desde la web
- Preaviso
- Ninguno. Al dejar de renovar una suscripción de canal o Twitch Turbo mantienes el acceso hasta que acaba el periodo ya pagado y no se te cobra el siguiente.
Pasos para darte de baja
Desde la web · twitch.tv → tu perfil → apartado de suscripciones, donde aparecen tanto las suscripciones a canales como Twitch Turbo
- Entra en twitch.tv desde un navegador y accede con tu cuenta.
- Abre el apartado de suscripciones de tu perfil: ahí aparecen tanto las suscripciones a canales como Twitch Turbo si los tienes contratados.
- Elige la suscripción que quieres dejar de renovar y confirma que no se renueve.
- Revisa la fecha hasta la que Twitch te confirma que mantienes el acceso, y no la reactives si no quieres que se cobre el siguiente mes.
Suscripción de canal y Twitch Turbo no son lo mismo
Suscribirte a un canal (con sus emotes, insignia y ventajas) y tener Twitch Turbo (navegación sin anuncios y otras mejoras generales) son dos compras independientes, aunque las dos se gestionen desde el mismo apartado de suscripciones de tu cuenta. Tener una no implica tener la otra, y cancelar una no afecta a la otra: revísalas por separado si tienes ambas.
Revisa por dónde pagaste antes de buscar el botón de cancelar
Twitch cobra las suscripciones a través de distintas plataformas según cómo te suscribieras: directamente en la web, a menudo con Amazon Pay, desde la app de iOS a través de Apple, o desde la app de Android a través de Google Play. El botón para cancelar solo funciona si estás en la plataforma correcta; si compraste desde el móvil, es más probable que el cobro lo gestione Apple o Google, no la propia twitch.tv.
Otras formas de cancelar
Desde la app
iPhone/iPad, si compraste desde la app: «Ajustes» → tu nombre → «Suscripciones» → Twitch → «Cancelar suscripción»
- Abre «Ajustes» en tu iPhone o iPad y toca tu nombre en la parte superior.
- Toca «Suscripciones», busca Twitch y selecciónalo.
- Toca «Cancelar suscripción» y confirma.
- Enlace:
- support.apple.com/es-es/HT202039
Desde la app
Android, si compraste desde Google Play: perfil → «Pagos y suscripciones» → «Suscripciones» → Twitch → «Cancelar suscripción»
- Abre la Google Play Store con la cuenta con la que pagaste.
- Toca tu perfil → «Pagos y suscripciones» → «Suscripciones».
- Selecciona Twitch y toca «Cancelar suscripción».
Texto para copiar
Sustituye los campos entre corchetes y envíalo a Twitch por el canal que corresponda.
Asunto: Solicitud de cancelación de suscripción en Twitch Hola: Soy [NOMBRE Y APELLIDOS], usuario de Twitch con la cuenta asociada al correo [CORREO DE LA CUENTA]. Contraté una suscripción de canal o Twitch Turbo el [FECHA]. Solicito que se cancele su renovación con efecto inmediato y que no se realice ningún cargo adicional en mi método de pago. Les ruego que confirmen por escrito la cancelación y la fecha hasta la que mantengo el acceso ya pagado. Gracias. [NOMBRE Y APELLIDOS] [FECHA]
Qué pasa después
Una suscripción a un canal y Twitch Turbo son productos independientes: puedes tener uno, otro o los dos, y se cancelan por separado desde el mismo apartado de suscripciones. Al dejar de renovar, conservas la insignia, los emotes y las ventajas del canal (o, en el caso de Turbo, la navegación sin anuncios) hasta que termina el periodo que ya has pagado; después no se te cobra más y el sello de suscriptor desaparece. Twitch recoge en sus condiciones que puede «cancelar o suspender tu acceso a los productos comprados o los servicios contratados, incluidas tus suscripciones o cuentas de Prime Gaming o Turbo», así que conviene comprobar el estado real desde tu cuenta si tienes dudas.
Si no te responden
Si te siguen cobrando después de cancelar, revisa primero por dónde pagaste: si fue por la Apple App Store, pide el reembolso en reportaproblem.apple.com; si fue por Google Play, desde «Pagos y suscripciones» → «Suscripciones» → tu compra de Twitch → «Solicitar un reembolso»; en ambos casos decide la tienda, no Twitch. Si la suscripción venía de una promoción con tu cuenta de Amazon (Prime Gaming) o se pagó con Amazon Pay directamente en twitch.tv, gestiona el cobro desde tu cuenta de Amazon. Si el problema persiste, contacta con el soporte de Twitch desde la propia web y, si no lo resuelven, pide a tu banco la devolución del recibo o presenta una reclamación de consumo.
Preguntas frecuentes
Si cancelo la suscripción de un canal, ¿pierdo la insignia al momento?
No. Igual que en cualquier suscripción de pago, dejar de renovarla no te quita el acceso de golpe: conservas la insignia, los emotes y las ventajas del canal hasta que acaba el periodo que ya has pagado. A partir de ahí, si no vuelves a suscribirte, desaparecen.
¿Cómo cancelo Twitch Turbo si también tengo una suscripción a un canal?
Son dos productos distintos y se cancelan por separado. En el apartado de suscripciones de tu perfil verás cada uno, los canales a los que estás suscrito y, aparte, Twitch Turbo, con su propia opción para dejar de renovarlo.
Tengo una suscripción gratis por Prime Gaming, ¿tengo que cancelar algo?
Si la suscripción mensual a un canal te la da Prime Gaming sin coste, no hay ningún cobro que cancelar en Twitch: lo que tienes que gestionar, si quieres dejar de usarla, es la vinculación con tu cuenta de Amazon, no una cancelación de pago.
Si borro la app de Twitch, ¿dejan de cobrarme?
No. Borrar la aplicación del móvil no cancela nada: la suscripción sigue activa en la plataforma donde la contrataste (twitch.tv, Apple o Google), y ahí es donde hay que cancelarla.
Pagué con mi cuenta de Amazon, ¿dónde cancelo?
Si el cargo aparece como Amazon en tu cuenta bancaria, gestiona la suscripción desde tu propia cuenta de Amazon, en el apartado de pagos y suscripciones; Twitch no puede cancelar por ti un cobro que procesa Amazon.