Cómo darse de baja de Revolut en 2026
Por la redacción · Verificado el · Fuente oficial · Cómo lo verificamos
Resumen
- Dificultad
- Media
- Tiempo
- 15 minutos
- Permanencia
- No
- Dónde se cancela
- Desde la app
- Preaviso
- Ninguno. Puedes solicitar el cierre en cuanto el saldo esté a cero y hayas cumplido el resto de requisitos de la app.
Pasos para darte de baja
Desde la app · Perfil → «Cuenta» → «Cerrar cuenta», con el saldo a cero, el plan en Estándar y la cuenta de inversión cerrada
- Rebaja tu plan de pago al plan Estándar desde la gestión de tu plan en el perfil de la app: es un trámite distinto de cerrar la cuenta y Revolut lo exige como requisito previo.
- Deja a cero el saldo de todas tus cuentas, Pockets y cuentas en otras divisas, y comprueba que no te queda ninguna transacción pendiente.
- Cierra tu cuenta de inversión. Si vendes participaciones de Fondos Monetarios Flexibles, espera dos días laborables a que se liquiden. Si tienes criptomonedas, véndelas o retíralas también antes de seguir.
- Cancela cualquier suscripción, seguro o cuenta Kids & Teens que tengas activa dentro de Revolut, salda cualquier obligación de crédito y espera a que se resuelva cualquier solicitud de contracargo abierta.
- Actualiza la app a la última versión, pulsa el icono de tu perfil (arriba a la izquierda) y entra en «Cuenta».
- Antes de confirmar, descarga y guarda los extractos que puedas necesitar; después pulsa «Cerrar cuenta» y sigue las instrucciones.
- Guarda la confirmación del cierre que te envía Revolut cuando completas el proceso.
Cancelar el plan de pago no es lo mismo que cerrar la cuenta
Revolut lo exige como paso previo: si tienes un plan de pago, tienes que rebajarlo a Estándar antes de que la app te deje cerrar la cuenta. Son dos trámites distintos y en momentos distintos: primero el plan, después el cierre. La página de cierre de cuenta no explica si rebajar el plan antes de tiempo tiene algún coste, así que revisa las condiciones de tu plan en la propia app antes de confirmar el cambio.
Qué hacer con el saldo y las inversiones antes de cerrar
Revolut no deja pedir el cierre mientras quede saldo en tus cuentas, en otras divisas o en tus Pockets, ni con la cuenta de inversión abierta o transacciones pendientes. Si tenías dinero en Fondos Monetarios Flexibles, recuerda que tras vender las participaciones hay que esperar dos días laborables a que se liquiden antes de poder retirarlo. La página de ayuda no menciona las criptomonedas, así que lo más seguro es convertirlas a euros o retirarlas a un monedero externo antes de nada, y consultar en la app el coste de la operación en ese momento.
Cuentas conjuntas y de empresa
Si tu cuenta es conjunta o de empresa (Revolut Business), el procedimiento cambia y Revolut lo explica en páginas de ayuda distintas a las de una cuenta personal. Si es tu caso, búscalo específicamente en el centro de ayuda antes de seguir estos pasos, porque los requisitos no son exactamente los mismos.
Otras formas de cancelar
Por correo electrónico
Si además de cerrar la cuenta quieres dejar de tener acceso a la app: correo a support@revolut.com
- Escribe a support@revolut.com desde el correo de tu cuenta explicando que quieres cerrarla y dejar de tener acceso a la app.
- Deja antes la cuenta en las mismas condiciones que pide la app: saldo a cero, plan Estándar y sin suscripciones, seguros ni inversiones activas.
Texto para copiar
Sustituye los campos entre corchetes y envíalo a Revolut por el canal que corresponda.
Asunto: Solicitud de cierre de cuenta Hola: Soy [NOMBRE Y APELLIDOS], con [DNI/NIE], titular de la cuenta de Revolut asociada al [NÚMERO DE CUENTA O IBAN]. Solicito por este medio el cierre definitivo de mi cuenta y dejar de tener acceso a la app de Revolut. He dejado el saldo a cero, he rebajado mi plan a Estándar y no tengo suscripciones, seguros ni inversiones activas en la cuenta. Les ruego que me confirmen por escrito la fecha en la que la cuenta quedará cerrada. Gracias. [NOMBRE Y APELLIDOS] [FECHA]
Qué pasa después
Cuando completas el proceso, Revolut te envía una confirmación del cierre. Descarga antes los extractos que puedas necesitar para tu declaración o para cualquier reclamación. Si además quieres dejar de tener acceso a la app, Revolut pide que se lo solicites por correo a support@revolut.com. La página de cierre no menciona ninguna comisión. Si al vaciar el saldo te queda una cantidad que no llega al mínimo para transferir, la app te deja añadir fondos hasta ese mínimo, mandarlo a otro usuario de Revolut o donarlo. Da por hecho que tus tarjetas dejarán de servir: si habías domiciliado pagos con ellas, avisa antes a esas empresas para que no se queden sin cobrar.
Si no te responden
Si después de cerrar te siguen llegando cargos o Revolut no confirma el cierre, reclama primero por el chat de la app o por correo a support@revolut.com indicando la fecha en que lo pediste. La página de cierre de Revolut no menciona ninguna comisión, así que cualquier cobro por el cierre es reclamable. Si Revolut no lo resuelve, presenta una reclamación en el Departamento de Conducta de Entidades del Banco de España; si el cargo venía de un recibo domiciliado, tu banco puede devolverlo en un plazo de ocho semanas.
Conoce tus derechos
Lo que la ley te permite exigir en este tipo de baja, explicado con sus fuentes.
- Te siguen cobrando después de darte de baja: cómo reclamar paso a pasoQué hacer si te cobran tras cancelar: devolver el recibo en el banco, reclamar a la empresa y acudir a Consumo, la oficina de telecos, Banco de España o DGSFP.
- Burofax, correo o llamada: cómo demostrar que pediste la bajaQué medio usar para que la baja quede probada, qué vale como prueba, cuándo merece la pena un burofax y qué pedir siempre: fecha, referencia y confirmación.
Preguntas frecuentes
¿Qué pasa si no puedo dejar el saldo exactamente a cero?
Revolut te da tres salidas: añadir dinero hasta llegar al mínimo que pide la transferencia saliente, enviar ese resto a un amigo de Revolut con una transferencia interna, o donarlo desde la función Donaciones de la app.
¿Tengo que vender mis criptomonedas para cerrar la cuenta?
La página de cierre no menciona las criptomonedas entre los requisitos, pero sí exige saldo cero en todas tus cuentas y la cuenta de inversión cerrada. Lo más seguro es venderlas o retirarlas a un monedero externo antes de pedir el cierre.
¿Me cobran algo por cerrar la cuenta?
La página oficial de Revolut no menciona ninguna comisión por cerrar la cuenta. Rebajar un plan de pago a Estándar es un trámite distinto: revisa en la app las condiciones de tu plan antes de hacerlo.
¿Cuánto tarda en cerrarse?
Si ya cumples todos los requisitos, la solicitud se hace al momento desde la app y Revolut te envía una confirmación cuando completas el proceso. Si escribes por correo, Revolut no publica un plazo de respuesta: pide que te confirmen la fecha exacta por escrito.
¿Puedo volver a abrir la cuenta más adelante?
La página de cierre no lo aclara. Si crees que podrías necesitar Revolut en el futuro, pregúntalo al soporte antes de cerrar en vez de dar por hecho que recuperarás tu historial.